POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ –
MAISON 48
1. PRÉSENTATION
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Maison 48, exploitée par la société MIDNIGHT STORY, située au 80 avenue Victor Hugo, Paris 75116, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site www.maison48.fr (ci-après "le Site") ou nos services.
Nous nous engageons à assurer la confidentialité et la protection de vos informations personnelles conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires pour assurer nos services.
Données que nous collectons directement :
-
Nom et prénom
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone
-
Adresse postale (si nécessaire pour la livraison)
-
Informations relatives aux commandes (type de personnalisation, préférences, etc.)
Données collectées automatiquement :
Lors de votre navigation sur le Site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement :
-
Adresse IP
-
Type de navigateur et appareil utilisé
-
Pages visitées et temps de consultation
-
Cookies (voir section 6)
3. FINALITÉS DE LA COLLECTE DES DONNÉES
Gestion des commandes et services
-
Traitement des demandes de devis
-
Suivi des commandes et livraisons
-
Facturation et comptabilité
Service client & communication
-
Réponses aux demandes d’informations
-
Notifications sur l’état des commandes
-
Envoi d’e-mails promotionnels ou d’informations sur nos services (si vous y avez consenti)
Amélioration de l’expérience utilisateur
-
Analyse du trafic sur le site
-
Optimisation de l’ergonomie et des contenus
-
Personnalisation de votre expérience
Respect des obligations légales
-
Conservation des données pour des raisons comptables et fiscales
-
Sécurité et prévention des fraudes
3. FINALITÉS DE LA COLLECTE DES DONNÉES
Gestion des commandes et services
-
Traitement des demandes de devis
-
Suivi des commandes et livraisons
-
Facturation et comptabilité
Service client & communication
-
Réponses aux demandes d’informations
-
Notifications sur l’état des commandes
-
Envoi d’e-mails promotionnels ou d’informations sur nos services (si vous y avez consenti)
Amélioration de l’expérience utilisateur
-
Analyse du trafic sur le site
-
Optimisation de l’ergonomie et des contenus
-
Personnalisation de votre expérience
Respect des obligations légales
-
Conservation des données pour des raisons comptables et fiscales
-
Sécurité et prévention des fraudes
4. PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES
Vos informations personnelles ne sont jamais vendues ou louées à des tiers.
Nous pouvons partager certaines données avec :
-
Nos prestataires techniques (hébergement du site, outils de paiement, transporteurs)
-
Les autorités légales si nous y sommes contraints par la loi
Toutes les entreprises avec lesquelles nous collaborons respectent les normes de sécurité et confidentialité en vigueur.
5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales :
-
Données liées aux commandes → 5 ans (obligations légales et comptables)
-
Données des comptes clients → Jusqu’à suppression demandée
-
Cookies et données analytiques → 13 mois maximum
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données (voir section 7).
6. GESTION DES COOKIES
Types de cookies utilisés :
Cookies essentiels → Nécessaires au bon fonctionnement du Site
Cookies analytiques → Nous aident à comprendre comment le Site est utilisé (ex: Google Analytics)
Cookies publicitaires → Utilisés uniquement si vous acceptez, pour afficher des contenus personnalisés
Comment gérer vos préférences ?
-
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser certains cookies.
-
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
7. VOS DROITS & COMMENT LES EXERCER
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès → Vous pouvez demander quelles données nous possédons sur vous.
Droit de rectification → Vous pouvez modifier vos informations personnelles.
Droit de suppression → Vous pouvez demander la suppression de vos données (sauf obligations légales).
Droit d’opposition → Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à certaines fins (ex: marketing).
Droit à la portabilité → Vous pouvez récupérer vos données dans un format exploitable.
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
Email : [ton email]
Adresse : Maison 48, 80 avenue Victor Hugo, Paris 75116
Téléphone : +33 6 16 77 26 92
8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre :
-
L’accès non autorisé
-
La perte, la destruction ou l’altération
Seules les personnes habilitées (équipe interne et prestataires de confiance) ont accès aux données strictement nécessaires à leur mission.
9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales ou améliorer la transparence de nos pratiques.
📌 Dernière mise à jour : 26/02/2025